Sachbearbeiter Kundenmanagement Köln – Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter Kundenmanagement Köln gesucht: Diese Stelle als Sachbearbeiter Kundenmanagement in Köln bietet €3.000 – €3.600 / Monat. Jetzt als Sachbearbeiter Kundenmanagement Köln bewerben und durchstarten.
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist ein Dienstleister für die verbrauchsabhängige Heiz- und Wasserkostenabrechnung. Er produziert und installiert Geräte und Systeme zur exakten Verbrauchserfassung. Seit seiner Gründung vor über 70 Jahren hat sich das Unternehmen dadurch als führender Anbieter in der Immobilienwirtschaft etabliert.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag
- Vollzeit bei 38,5 Wochenstunden
- Nutzung der Betriebskantine mit erstklassigem,
vergünstigten Essen
- Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW
- Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit
langfristigen Karriereaussichten
- Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer
Seite
- Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur
Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während
der Probezeit
- Attraktive Prämienzahlung für die erfolgreiche Empfehlung neuer
Kollegen
- Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer
Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen
IHRE AUFGABEN
- Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden bei telefonischen und
schriftlichen Anliegen
- Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen unter Einhaltung
definierter Qualitäts- und Leistungsstandards
- Erkennung von Kundenbedürfnissen sowie gezielte Weitergabe
relevanter Produkt- und Dienstleistungsinformationen
- Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Serviceprozessen und der
Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung komplexer Sachverhalte und Beschwerden in enger
Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Unterstützung bei Projekten sowie Übernahme zusätzlicher
Sonderaufgaben im Bereich Customer Care
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als
Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement/ Bürokommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung und -betreuung
- Kaufmännisches und technisches Grundverständnis
- Sicherer Umgang mit dem Office-Paket, gerne SAP-Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie ein hohes
Maß an Einfühlungsvermögen
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch
- ein Anschreiben ist
nicht erforderlich.
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
WICHTIGER HINWEIS
Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.
A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause.
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Jetzt freischaltenSachbearbeiter Kundenmanagement Köln – Häufige Fragen
Wie bewerbe ich mich als Sachbearbeiter Kundenmanagement in Köln?
Über JobsJetzt bewirbst du dich mit wenigen Klicks auf die Stelle Sachbearbeiter Kundenmanagement Köln – als Mitglied direkt und ohne Umwege beim Unternehmen.
Was verdient man als Sachbearbeiter Kundenmanagement?
Für die Position Sachbearbeiter Kundenmanagement Köln ist eine Vergütung von €3.000 – €3.600 / Monat angegeben.
In welchem Umfang ist die Stelle als Sachbearbeiter Kundenmanagement zu besetzen?
Die Stelle Sachbearbeiter Kundenmanagement Köln wird in Vollzeit angeboten.