CRM Manager

60314 Frankfurt, Hessen Vollzeit

CRM Manager Frankfurt – Stellenbeschreibung

CRM Manager Frankfurt gesucht: Diese Stelle als CRM Manager in Frankfurt bietet attraktive Konditionen. Jetzt als CRM Manager Frankfurt bewerben und durchstarten.

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist ein Teil eines international führenden Pharmakonzerns, der seit über 150 Jahren hochwertige Arzneimittel produziert. In Deutschland beschäftigt das Unternehmen an mehreren Standorten mehr als 7.500 Mitarbeitende, während weltweit über 100.000 Beschäftigte tätig sind. Als forschendes und produzierendes Pharmaunternehmen legt unser Kunde großen Wert auf hohe Standards in der Arbeitsumgebung und garantiert eine faire Entlohnung des Personals gemäß Equal Pay.

 

 

WIR BIETEN IHNEN

  • Eine persönliche Betreuung in unserem Hause, welche Ihnen

umfassend beratend für jegliche Anliegen zur Verfügung steht

  • Sehr gute Bezahlung auf Basis des Chemietarifvertrages mit Equal

Pay ab dem ersten Arbeitstag

  • Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr; Urlaubsgewährung bereits innerhalb

der Probezeit

  • Uneingeschränkte Nutzung der Betriebskantine
  • Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie

lukrative Zuschläge

  • Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW
  • Kostenlose Nutzung der Mitarbeiterparkplätze, direkt am Werk

gelegen

  • Familiäres, wertschätzendes Arbeitsklima in einem stetig

wachsenden Pharma-Unternehmen

  • Vielseitige und interessante Tätigkeiten in einem kollegialen und

netten Team

  • Einfache Nutzung der elektronischen Zeiterfassung
  • Attraktive Prämienzahlung für das Anwerben eines neuen Kollegen

(m/w/d)

 

IHRE AUFGABEN

  • Entwicklung und Implementierung lokaler

Customer-Relationship-Management-Strategien in Abstimmung mit Unternehmenszielen und Vertriebsprozessen inkl. einer effektiven Systemintegration

  • Überwachung von Kennzahlen und der Datenqualität sowie

Entwicklung KPI-basierter Reportingprozesse und Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Vertrieb, Marketing sowie Kundeninteraktionen

  • Analyse von Vertriebsanforderungen sowie Begleitung kundenbezogener

Systemerweiterungen inkl. Koordination von Tests, Releases und vertriebsrelevanter Kommunikation

  • Optimierung der CRM- und Workflow-Prozesse
  • Erstellung und Pflege von Standardarbeitsanweisungen sowie

Förderung der Systemeffizienz und Nutzerzufriedenheit in enger Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern

  • Verwaltung und Priorisierung von Verbesserungs-Workflows im System

Jira sowie aktive Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft

  • Steuerung der Integration zusätzlicher CRM-Zielgruppen,

insbesondere im medizinischen Außendienst, E-Commerce, Großhandel sowie Krankenhausumfeld

  • Funktion als Schnittstelle zwischen globalen und lokalen

Anforderungen

  • Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungen

sowie Begleitung der Betriebsratsabstimmungen

 

IHR PROFIL

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre,

Wirtschaftsinformatik, im Marketingbereich, Sales Management, der Informationstechnologie oder vergleichbares

  • Zusätzliche Zertifizierungen im CRM-, Projektmanagement- oder

Datenanalyseumfeld vorteilhaft

  • Erfahrung in der Vertriebssteuerung, im CRM-Management oder einem

vergleichbaren Umfeld

  • Idealerweise Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender

Teams/Projekte

  • Fundierte Kenntnisse in CRM- oder Projektmanagement-Systemen (zum

Beispiel Salesforce und Jira) sowie in der Datenanalyse, Überwachung und Optimierung von Systemleistungen

  • Erfahrung in der Betreuung von Vertriebsprozessen in einem

kommerziellen Umfeld

  • Kenntnisse regulatorischer Anforderungen und Branchenstandards im

Gesundheitswesen von Vorteil

  • Analytische, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in

Wort und Schrift

 

 

IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch

  • ein Anschreiben ist

nicht erforderlich.

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

 

Wir freuen uns auf Sie!

 

WICHTIGER HINWEIS

Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.

A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.

 

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

 

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause.

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CRM Manager Frankfurt – Häufige Fragen

Wie bewerbe ich mich als CRM Manager in Frankfurt?

Über JobsJetzt bewirbst du dich mit wenigen Klicks auf die Stelle CRM Manager Frankfurt – als Mitglied direkt und ohne Umwege beim Unternehmen.

Was verdient man als CRM Manager?

Das Gehalt für CRM Manager Frankfurt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung – Details nennt das Unternehmen im Bewerbungsgespräch.

In welchem Umfang ist die Stelle als CRM Manager zu besetzen?

Die Stelle CRM Manager Frankfurt wird in Vollzeit angeboten.

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